アイザワ証券

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穆 高裔娜_1

お客様一人ひとりのニーズに耳を傾ける

穆 高裔娜_2

本店第一営業部には、遠方のお客様も多いため、電話営業が中心です。声だけでお客様と繋がっているので、元気に明るい声で話し、お客様の様子を伺いながら、丁寧にゆっくりお話することを心掛けています。

お客様の中には、長くお取引をお休みしている方もいらっしゃいます。保有していらっしゃる商品の状況を調べ、詳しく説明し、お客様のニーズに耳を傾け、現状に合った運用プランを提案します。

ご提案する際、正しい経済金融知識が必要となり、日々の勉強が欠かせません。リテール営業はコミュニケーション能力と経済知識の両方を鍛えることができます。お客様にご提案した商品が値上がりし、お客様のご満足気なお声を聞けると、充実とやりがいを感じます。

個性に溢れ、刺激し合える仲間

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現在の職場は、緊張感がありながら、和気あいあいとした雰囲気です。先輩方は個性があり、非常に優しいです。厳しく指導してくれるところもありますが、私の成長を温かく見守ってくれています。

リテール営業は個人戦だと思いましたが、現在の職場はみんなで一緒に戦っています。先輩方はそれぞれ得意な分野があり、お互い刺激しながら、意見交換します。私自身まだまだ勉強すべきことがたくさんありますが、先輩方から習い、もっと多くのお客様が笑顔になっていただけるよう頑張ります。

毎日が新鮮なチャレンジ

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私は、世界観と視野を広げるため、日本に留学しました。大学院では経済学を学び、世界経済は毎日の生活と繋がっていることを学び、興味を持ちました。

アイザワ証券は95年以上歴史を持ちながら、革新を起こす会社だと思います。『アジア株NO.1宣言!』と謳うように、業界屈指の外国株式取扱い市場を誇ります。お客様に資産運用アドバイスをする際、各国経済、金融情勢を確認し、柔軟性の高い提案をすることができます。

また、外国人として働きやすい会社です。この仕事を通して、たくさん勉強できて、視野を広げることができます。毎日が新鮮なチャレンジです。職場の先輩・仲間たちとともに頑張り、ともに笑い、とても充実した日々を送っています。

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