若手社員 × 中堅社員CROSS TALK

いろんな判断基準はあったけど、最終的には“人”かな。さまざまな場面で社員さんと接していくうちに「この人たちと一緒に働きたい」と思えたし、社員さん同士が和やかに話している様子を見て、こんな人間関係が理想だと思ったんだよね。

すごく分かる！私も面接を通して、この人たちとなら無理せず、自分らしく働けるような気がしたことがすごく大きかったの。

人事担当者から役員まで、会う人みんながフランクに話しかけてくれて、社内の風通しの良さが伝わってきたよね。

私は多くの業界を知ろうと金融系の知識がないままインターンに参加したんですが、とても丁寧に教えてくれる人ばかりでした。正直、当時は証券会社への就職はまったく考えていなかったので、「ここなら！」と思って入社しちゃいました。

部署を越えて交流する機会もすごく多くて、どこもアットホームな雰囲気なんだよね。みんな親身に話を聞いてくれるから、先輩にはどんどん話しかけてほしいな。

そんな先輩たちの背中を見ているから、自分も後輩に対して丁寧に接したいと思えるし、それが風土として根付いてきたんだろうね。

実は父がまさにアイザワ証券の先輩なので、なんだかうれしいです（笑）。

そういった「人を大切にする」姿勢は、1年の長期間で行う新人研修にも表れていますよね。私は金融業界で働いて身に付く知識は自分にとっても財産になると考えているので、手厚い教育体制があるアイザワ証券を選びました。

僕も福利厚生の充実度や自分が成長できるかを重視していましたね。まさに今、証券アナリストの資格取得に挑戦していて、終業後に本社のラウンジで勉強することがよくあります。フリードリンクだしWi-Fiも使えるし、支援制度だけでなくこういった環境を整備してくれていることはとてもありがたいです。

入社前は「金融業界」や「証券会社」に飛び込み営業をして個々で数字を競いあっていたり、営業手法がガツガツしているイメージがありました。

僕も、社内では怒号が飛び交っているんだと思ってた（笑）。でも実際は全然違うよね。残業もなくて、同じ目的のために効率的に仕事をしようとチームみんなが協力してる。

昔のことは僕たちもあまり知らないけど、例えば「この株が伸びそうだから優先的に売ろう」みたいな、商品主体での営業ではないよね。お客さま一人ひとりにあわせた内容を各担当者の考えに基づいて提案できる自由な環境だし。

新入社員は先輩たちのサポート役で、雑務からスタートする印象があったので、1年目の私たちもお客さまを担当させてもらえるなんて思ってもいませんでした。私は外国籍ですが、そういった面での区別もなく、どんどん仕事をさせてもらっています。

私も入社したらすぐに研修を終えて、右も左もわからないまま支店に配属になるんだろうと考えていましたよ。でも、私たちの時代から新入社員の研修期間が1年に延長されたおかげで、担当のチームリーダーに細かなところまでしっかり指導してもらえたし、自立する不安も少なかったんです。

先輩たちに質問するといつもやさしく教えてくれて、これまで経験してきたエピソードをたくさん話してくれるんですよね。支店に配属になる前に、もっと多くの先輩たちと話をしたいと思っています。

“対面”でのコミュニケーションを大事にしているアイザワ証券だからこその話が聞けそうだよね。

今だから言えますが、「いい人ばかりなのは入社するまででしょ？」って思っていました。こんなに毎日楽しく、働きやすい環境だなんて、とってもうれしいギャップになりました！

入社して1年間は研修期間。お客さまとのコミュニケーションはお電話だけなので、これまでのやりとりの内容などもしっかり確認したうえで、お客さまのお話を聞くことを意識しています。

こちらから提案するというより、会話の中からお客さまが普段から困っていることや今後の展望を拾い上げて、資産運用以外でも手助けをさせてもらおうって方針に変わったから。会話はすごく大切になったよね。

些細なことでも会話の内容をメモしておくなど、小さな積み重ねの大切さをとても感じています。最初の一歩はまず名前を憶えてもらって、だんだんお客さまと親密になっていって、どんどんお話止まらなくなると本当にうれしいです。

だからこそ、知識面だけじゃなくて、自分ができることのベストをつくしたくなるよね。お客さまにとっても、資産運用の話は難しいと考えている人が多いので、まずは気軽に話ができる相談相手になりたいと思っていて。ご高齢のお客さまには、大好きな自分のおじいちゃん、おばあちゃんと話すときの気持ちで接しています。

私も、電話でも笑顔は忘れません！

そういった積み重ねが信頼関係をつくっていくんだろうね。資産を託していただけることは、信頼された証。その信頼に応えることが、さらにやりがいになっていく。

ほかの金融機関では難しいけど、アイザワ証券はお客さま一人ひとりに担当がつくから多くのお客さまとの関係づくりができますしね。

ソリューション部では相続や事業継承といった相談にも乗れるしね。

日本にいる外国人は投資に関する情報を得る機会が少ないので、チャンスがあれば在日外国人向けのサービスなども提供したいと考えています。

就職活動時、私は最終的に大手証券会社かアイザワ証券か決断に迫られました。その結果、当社を選んだのは「自分が成長できる場」だと思ったからです。内定をもらうことをゴールだと考えるのではなく、社会人として目指すゴールから逆算した就活をしてください！

就職活動はゴールではなくスタートです。業界と会社を選ぶ前に、自分が何を大切にしたいのか、強みや弱点など、自分を理解することが大切。その軸がしっかりしていれば、自分自身にぴったり合った面白いキャリアの旅につながります。

文学部出身の私は金融業界を視野に入れていませんでしたし、アイザワ証券のインターンに参加したのも、選択肢から排除するため。でも、当社の人材や学びの環境に魅力を感じ、今、働いています。業界や企業の話を直接聞く機会は、就職活動中しかありません。人生経験のひとつだと思いながら、どんなところに興味を持てるのか楽しみながら進めてください。

伝えたいことは「視野を広げて取り組んでほしい」ということ。就活ならではのさまざまな業界や企業の話を聞く経験は、将来の選択肢を広げるだけでなく、社会人になってからも役立つ機会がきっとあるはず。自分の可能性を絞らず、多くの企業の話を聞いてみてはいかがでしょうか。あなたらしいキャリアの第一歩を踏み出せることを祈っています。

将来なりたい職業は、これまでの人生で培ってきた経験をもとに導いたもの。就職活動はさまざまな業種や職種に触れ、自分の視野を大きく広げる絶好のチャンスでもあります。ぜひ多くのことに積極的にチャレンジして、自分に合った道を見つけてください。

進みたい業界や企業など、迷ったなら説明会やイベントに数多く参加してみてください。いろいろな企業の雰囲気を知ってみることが大事だと思います。