当社お客さま専用ページログイン時の多要素認証必須化に伴う、ワンタイムパスワード設定およびメールアドレスの登録のお願い

2025年6月6日
アイザワ証券株式会社

当社お客さま専用ページログイン時の多要素認証必須化に伴う、
ワンタイムパスワード設定およびメールアドレスの登録のお願い

昨今、不正アクセス被害の急増に伴うセキュリティ強化のため、6月20日以降『ブルートレード画面』および『アイザワオンラインサービス』へのログイン時の多要素認証を必須化とさせていただきます。
これに伴い、多要素認証の設定をされていないお客さまにおかれましては、事前のお手続きが必要となります。

お客さまにはご負担をお掛けいたしますが、不正アクセスによる被害防止に向けたご協力をお願いいたします。

【事前お手続きのお願い】6月20日 15:30までにご対応ください

ワンタイムパスワードの設定
当社へのメールアドレスの登録・最新化

いずれもご対応いただけない場合、6月20日 15:30以降順次ログインが制限されます。

１.ワンタイムパスワードの設定

リンクはよくあるご質問ページに遷移いたします。

申込方法

https://aizawa.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/628

ご利用にはスマートフォンが必要となります。

ワンタイムパスワードとは、スマートフォンアプリにより発行される一度しか使えないパスワードで、一定時間しかご利用ができません。ご本人だけが知っている部店・口座番号・パスワードだけではなく、ご本人だけが持っているワンタイムパスワードをご利用いただくことで、多要素認証となるためセキュリティが強化されます。

２.当社へのメールアドレスの登録・最新化

各リンクはよくあるご質問ページに遷移いたします。

ご注意事項

直近でログインされた環境と同一端末（パソコン、スマートフォン、タブレット等）ならびにブラウザ（Chrome・Edge・Safari等）からのログイン時の「郵便番号」「生年月日」による追加認証はご利用できなくなります。
原則、ログインの際は毎回のワンタイムパスワードまたは、メール認証が必須となります。

本件に関するお問合せ

専用フリーダイヤル	0120-953-405 【受付時間】平日 8:30～17:00
ブルートレードセンター	0120-311-434 【受付時間】平日 8:30～18:00 （アナウンス後2番をダイヤル願います）
お取引店舗（店舗情報）	https://www.aizawa.co.jp/store/