2025年10月20日
更新:2025年10月21日
アイザワ証券株式会社
オンライン口座開設システムの通信障害について
※10月21日:復旧いたしました。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
本日2025年10月20日、17時12分頃、AWS(Amazon Web Services)の大規模障害の影響により、当社のオンライン口座開設システムの一部に障害が生じ、オンラインによる口座開設ができない状況となっております。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご協力賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
発生しておりました事象につきましては以下の通りとなります。
記
1.発生事象
- オンライン口座開設システムの最初のページにてメールアドレスの送信ができない状況
2.事象の要因
- AWS(Amazon Web Services)による大規模な通信障害による影響
3.復旧について
- 2025年10月21日6時50分頃、復旧いたしました。
以上